特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

小山由香

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
手芸家の倉庫に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

※こちらのショップから海外へ発送することはできません。
また、日本以外で登録されたクレジットカードを使用することはできません。※
! This shop does not send items to abroad.
And receive the purchase from the credit card which is subscribed outside of Japan, neither. !

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
そのほか、送料、手数料が必要となります。

【発送方法と送料】
お買い物の際に会計ページに発送方法の選択肢とともに表示されますので、そちらをご覧ください。
定形外郵便につきましては、決済後のご請求がシステム上不可能なので、送料が一律となります(タイミングにより金額は異なります)。

実際の重量が重い場合、超過分の料金を請求いたしませんが、重量が軽い場合も超過分を返金いたしません。

*クリックポスト(郵便受けへお届け、追跡あり、到着までの時間=普通郵便並み): 185円(全国一律)

*レターパックライト(郵便受けへお届け、追跡あり、比較的早く到着); 370円(全国一律)

*レターパックプラス(厚みが3センチを超えるもの、ポストのサイズによっては手渡し、追跡あり、比較的早く到着) ; 520円(全国一律)

*ゆうぱっく: 送り先の地域により異なります。


【手数料につきまして】
クレジットカード決済・キャリア決済: 無料
銀行振込: 振込手数料がかかります。金額は各銀行にお問い合わせください。

上記をご負担ください。

代金の支払方法・時期

支払方法:
*クレジットカード決済
*キャリア決済
*銀行振り込み

支払時期:
商品のご注文から5営業日以内(コンビニの場合は5日以内)のお手続きをお願いいたします。
5日経ちますと、システム上自動的にキャンセル扱いとなります。

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

◆完成品の場合; お支払い手続きの確認から3日以内に発送いたします。(土日祝日を除く)

◆受注制作の場合;
お支払い手続きの確認後に制作し、3週間~2か月ほどでお届けいたします。商品により制作期間が異なります。それぞれの商品ページでご確認ください。
※納期が遅くなりそうな場合には、SNSやメールなどでご案内いたします。
※不慮の事故により、ご注文から6週過ぎて発送できない&ご連絡もできないような事態が発生する場合は、システム上自動キャンセルとなり、返金が行われます。こちらからご連絡できるようになり次第、後のご意向を伺います。

◆在庫品と受注制作品を同時注文される場合
  ☆在庫品を早めに受け取りたい場合
   受注制作品と別会計を行ってください。送料はそれぞれにかかります。
  ☆同梱をご希望の場合
   受注制作品が仕上がってからの発送となります。

返品について

■ご入金前のキャンセル
 ご注文から5営業日または5日以内のお支払い手続きが確認できない場合、自動的にキャンセルとなります。
 システム上、当方ではキャンセルの設定を行うことができないため、振り込み期日付近に督促のメールが自動配信されることがございます。

■ご入金後(クレジットカード決済、キャリア決済)のキャンセル
発送前でしたら受け付けられますので、なるべく早くコンタクトフォームからご連絡ください。(お電話をいただきましても、出られないことがございます)
【受注制作の場合にはお受けできません】

■商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
 ※こちらの商品はひとつひとつ手作りしているため、品物によって少しずつ形が違う場合があります。
 ※味わい重視で制作しております。完璧な仕上がりをお求めの方は向いていないかもしれません。
 ※アイロンは必要に応じてのみ、かけております。
 ※こちらで染色したものは、わざとムラに染めているものがあります。
 ※雰囲気を出すために切りっぱなしにしている部分もあります。
 ※当方では喫煙者はおりません。ペットを飼っています。ペットは作業部屋には入れません